- Yurtdışı seyahatlerinizde pasaportunuzun tur hareket tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğe sahip olması zorunludur. 10 yıldan eski pasaportlar uluslararası seyahatlerde kabul edilmemekte olup, tur öncesinde yenilenmesi gerekmektedir. Yırtık veya yıpranmış pasaportlarla ülkeye giriş yapılamaz. - Vize başvurusu için en az 6 ay geçerli pasaport ile acentelerimizden temin edebileceğiniz vize evrakları listesinde belirtilen tüm belgelerin, tur hareket tarihinden en az 1 ay önce eksiksiz ve yazılı onay ile acentaya teslim edilmesi gerekmektedir. - Şehirlerde düzenlenecek fuar, kongre, etkinlik gibi yoğun dönemlerde, taahhüt edilen bölge ve mesafenin dışında konaklama yapılabilir. Bu gibi durumlarda otel bölgesi değişikliği, tur hareketinden en az 30 gün önce acentelerimize yazılı olarak bildirilecektir. - Vizenin, gidilecek tura ilk giriş yapılacak ülkeden veya en uzun konaklama yapılacak ülkeden alınması şarttır. Aksi takdirde, pasaport polislerinin ülkeye giriş izni vermemesinden Piertur kesinlikle sorumlu değildir. - Turun iptali durumunda, ödenen vize ücreti ve sigorta ücretleri iade edilemez. - Piertur, konsolosluk ile müşterilerimiz arasında yalnızca aracı konumundadır. Vizenin herhangi bir nedenle onaylanmaması, zamanında yetişmemesi veya vizede oluşabilecek yanlışlıklar nedeniyle Piertur'un hiçbir sorumluluğu bulunmamakta olup, yolcunun Piertur'dan herhangi bir tazminat talep etme hakkı yoktur. - Piertur, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 tarihli Lahey Protokolü hükümlerine tabidir. - Tur kaydı esnasında, pasaportta yer alan isim, doğum tarihi ve pasaport numarasının sisteme doğru bir şekilde girilmesi zorunludur. Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı bilgilerden kaynaklanacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin "no-show" bedeli misafirlere yansıtılacaktır. - Uçuş saatleri değişebilir; tüm uçuş saatlerinin hareket tarihlerinden 48 saat önce misafirlerimiz tarafından merkez ofis aranarak yazılı olarak teyit edilmesi gerekmektedir. - Uçağın iniş yapacağı şehir farklılık gösterebilir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olası rötarlardan Piertur sorumlu tutulamaz. - Uçuş saatlerini ve parkurunu teyit etmeyen misafirlerin iç hat bağlantı uçuş ulaşımlarında yaşanabilecek değişikliklerden Piertur sorumlu değildir. - Grup biletlerinde havayolu kuralları geçerli olup, grup bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde dönüş uçuşu da kullanılamaz. - Türkiye çıkışlı uçuşlarda genel valiz ağırlığı 20 Kg'dır. Bu ağırlık, uçak firmasına ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15 Kg'a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, Piertur'un sorumluluğunda değildir. - Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda, tur iptali tüketiciye 21 gün öncesinden bildirilir. - Tur programında belirtilen güzergâh örnek olup, tur parkurunda değişiklikler yapılabilir. - Şehir tanıtım turları, şehre varış saatine bağlı olarak bir sonraki gün veya günler içerisinde gerçekleştirilebilir. - Programlarda belirtilen geziler, rehberin inisiyatifinde herhangi bir nedenle belirtilen gün/günler dışında başka