1. **Zorunlu Yerel Ödemeler:** Şehir turist vergileri, sınır geçiş ücretleri, şoför servis ve yerel hizmet ücretlerini kapsayan 100 GBP'lik zorunlu tutar, tur hareket etmeden önce rehberiniz tarafından tahsil edilecektir. 2. **İngiltere Vizesi Gerekliliği:** Bu turumuzu satın alan tüm misafirlerimizin geçerli bir İngiltere vizesine sahip olması gerekmektedir. 3. **Uçuş Saati ve Havalimanı Değişiklikleri:** Sivil Havacılık kanunları (Lahey kanunları) çerçevesinde havayolları, uçuş saatlerinde ve kullanacağı havalimanında güncelleme yapma hakkına sahiptir. Uçuş saatlerinin, misafirlerimiz tarafından kalkıştan 48 saat önce teyit edilmesi zorunludur. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat ve havalimanı değişiklikleri ile olası rötarlardan acentemiz sorumlu tutulamaz. 4. **İç Hat Bağlantı Uçuş Sorumluluğu:** Uçuş saatlerini ve parkurunu teyit etmeyen misafirlerin iç hat bağlantı uçuş ulaşımlarında yaşanabilecek değişikliklerden ve aksamalardan acentemiz sorumlu değildir. 5. **Grup Bileti Kuralları:** Grup biletlerinde havayolu kuralları geçerlidir. Grup bileti kuralı gereği, gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde dönüş uçuşu da kullanılamaz ve kullanılmayan bacak için herhangi bir iade yapılmaz. 6. **Bagaj Hakkı Bilgileri:** Türkiye çıkışlı uçuşlarda genel valiz ağırlığı 20 Kg'dır. Bu ağırlık, uçak firması ve gidilecek ülkeye göre farklılık gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat uçuşlarında bu ağırlık 15 Kg'a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları havayolları tarafından belirlenmekte olup, acentemizin sorumluluğunda değildir. 7. **Rezervasyon Bilgileri ve Sorumluluk:** Rezervasyon için kişilerin isim, soyisim, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve Pasaport numarası detaylarını, seyahate çıkılacak pasaporttaki şekliyle acentemize yazılı olarak bildirmesi gerekmektedir. Tüm rezervasyonlar bu detaylar doğrultusunda yapıldığından, olası herhangi bir iptal ya da değişiklikte karşılaşılabilecek cezai tutarlar kişilere yansıtılacaktır. 8. **Otel Kategorileri:** 7 Gece 8 günlük bu turumuzun otel kategorileri 3 yıldızlı ve 4 yıldızlı otellerdir. 9. **Özel Dönemlerde Otel Lokasyonu:** Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi yoğun dönemlerde oteller, belirtilen lokasyonlardan daha uzak mesafede konumlanabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgi verilecektir. 10. **Otel Kahvaltıları:** Otelde alınan kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak servis edilmektedir. Genellikle kontinental olarak servis edilen kahvaltı; tereyağı, reçel (marmelat), ekmek, çay, kahve ve meşrubattan oluşan bir menüyü kapsamaktadır. Otellerin yoğunluk durumlarına göre grup kahvaltıları ayrı salonlarda verilebilir. 11. **Grup Rezervasyonlarında Ekstra Tur Zorunluluğu:** 10 kişi ve üzeri grup rezervasyonlarında ekstra paket turlarının rezervasyon esnasında acenteden alımı zorunludur. 12. **Araç İçi İkram ve Satış:** Tur boyunca araçta sıcak veya soğuk içecek ve ikram bulunmamaktadır. Ancak araç içinde kaptan ve yardımcısı tarafından satışı yapılmaktadır. 13. **Çocuk Fiyatı ve Üç Kişilik Oda Koşulları:** 12 yaş altı çocuk fiyatı, 2 yetişkinle aynı odada kalındığı takdirde geçerlidir. Üç kişilik odada; 3. yatak ilave yatak olup, açılır-kapanır yatak şeklindedir ve diğer 2 yatakla aynı konfora sahip değildir. 14. **Ekstra Turlarda Çocuk İndirimleri:** Ekstra turlarda 0-2 yaş arası çocuklar ücretsizdir. 2-12 yaş arası çocuklar ise %50 indirimli olarak katılabilirler. 15. **Üç Kişilik Oda Müsaitliği:** Otellerin büyük kısmında üç kişilik oda müsaitliğe göre verildiğinden, Triple oda satışımız "sor-sat" (talep üzerine satış) şeklindedir. 16. **Acente Güzergah Değişikliği Hakkı:** Acentemiz, gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergâhını içerik aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar. Şehir tanıtım turları, şehre varış saatine göre bir sonraki gün gerçekleştirilebilir. 17. **Otel Bilgisi ve Duyurusu:** Otel isimleri "ve benzeri" şeklinde verilmektedir. Konaklamanın yapılacağı otel bilgisi, tur hareketinden 2-3 gün önce misafirlerimize iletilmektedir. 18. **Panoramik Şehir Turları Tanımı:** Panoramik şehir turları; şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen, rehber anlatımı ile araçtan inmeden veya şehrin yapısına göre yürüyerek yapılan, müze ve ören yeri girişlerinin dahil olmadığı turlardır. 19. **Mücbir Sebep ve Tur Aksaklıkları:** Turların, acentemiz dışında kalan sebeplerden (yolların kapalı olması, hava koşulları, yerel otoriteler tarafından girişe ve gezilmeye izin verilmemesi, sınır geçişlerindeki yoğunluk vb.) ötürü aynı gün ve saatte gerçekleşmemesinden acentemiz sorumlu değildir. Bazı turlar, kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkânlar dâhilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir. 20. **Ekstra Tur Katılım Şartları:** Ekstra tur ücretleri minimum 20 kişinin katılımı göz önünde bulundurularak belirlenmiştir. Bu nedenle; yeterli sayı sağlanamadığı takdirde geziler yapılamamakta veya ekstra gezi fiyatları, içerik, kullanılacak araç ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilmektedir. 21. **Ekstra Turlara Katılmayan Misafirler:** Ekstra turlar katılımcının isteğine bağlıdır. Yol üzeri düzenlenen ekstra turlara katılmak istemeyen yolcular, rehberin belirleyeceği bir dinlenme tesisinde beklemeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu yolcular, ekstra tur başlamadan yol üstü dinlenme tesisine bırakılıp, turun tamamlanması ardından bırakıldıkları noktadan alınırlar. 22. **Avantajlı Ekstra Tur Paketleri İade Koşulları:** Avantajlı ekstra tur paketlerinden birini satın almış olan misafirlerimiz, içerisinden herhangi bir tura katılmayıp (özel sebep dahilinde olsa bile) iade talebinde bulunması durumunda, tur iadesi indirimsiz fiyat üzerinden hesaplanacak olup, rezervasyon gerektiren tekne, yemekli, gece showları ve giriş ücreti ödenen turlarda ise iade alma hakkı bulunmayacaktır. 23. **Otobüs Kullanım Hakkı:** Panoramik şehir turları ve ülkeler arası transferler haricinde otobüs kullanım hakkı, ekstra tur satın alan misafirlerimize aittir. 24. **Pasaport Geçerliliği ve Yenileme:** Yurtdışı çıkışlarınızda ve girişlerinizde problem yaşamamak için pasaportunuzun seyahat bitiminden itibaren en az 6 ay geçerlilik süresi olmalıdır. T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk tamamen yolcuya aittir. 25. **Vize İşlemlerinde Acente Sorumluluğu:** Acentemiz, konsoloslukla müşterilerimiz arasında sadece aracı konumda olup, vizenin herhangi bir neden ile onaylanmaması veya yetişmemesi gibi durumlar dâhilinde hiçbir sorumluluğu olmayıp tazminat hakkı doğurmamaktadır. İptal durumunda zaman fark etmeksizin vize ve sigorta ücretleri iade edilmemektedir. 26. **Vize Alım Ülkesi:** Vizenin, en çok konaklama yapılan ülkenin konsolosluğundan alınması gerekmektedir. Aksi halde pasaport polislerinin ülkeye giriş yaptırmamasından acentemiz kesinlikle sorumlu değildir. 27. **Pasaport Durumu ve Kayıp Eşya Sorumluluğu:** Ziyaret edilecek ülkeye sorunsuz giriş yapılabilmesi için vize alınan pasaportun veya çıkış yapılacak olan pasaportun yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribatlara uğramamış olması gerekmektedir. Aksi takdirde pasaport polisinin sizi ülkeye almama hakkı mevcuttur ve bundan acentemiz sorumlu değildir. Seyahatiniz süresince kullandığınız taşıtlar ve konakladığınız otelleri terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınızdan emin olunuz, aksi takdirde kaybolan eşyalardan acentemiz ya da diğer servis sağlayıcılar (yerel acente, otel, otobüs firması vb.) sorumlu değildir. 28. **Reşit Olmayan Çocuklar İçin Muvafakatname:** Reşit olmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur. 29. **Acente İptal ve Tarih Değişikliği Hakkı:** Acentemiz, misafirlerine haber vermek koşulu ile turu iptal etme/tarih değişikliği yapma hakkına sahiptir. Yeterli sayıda katılım sağlanmayan programlarda turu önceden haber vermek kaydı ile iptal hakkı Acentemizde saklıdır. Turun iptali durumunda Acentemiz iptalini bizzat bildirmek zorundadır. Yasal süreç olduğundan tazminat hakkı yoktur. 30. **Şartların Kabulü:** Acentemiz, gezi programlarına kayıt yaptırmış kişilerin bu maddeleri okumuş ve kabul etmiş sayıldığını belirtir.